Serviceberater (m,w,d)
Pkw-Serviceannahme
in Gochsheim
Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Sollten Sie unsere Leidenschaft für das Automobil teilen, dann sind Sie vielleicht genau der oder die Richtige für uns!
Ihre Aufgaben:
- Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden
- Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags
- Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
- Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung
- Abrechnung von Reparaturaufträgen
- Beratung von Kunden und Ansprechpartner im Reklamationsfall
- Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung und dem Werkstattteam
Ihr Profil
- abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder Kraftfahrzeug-Technikermeister (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
- Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Verhalten
- Führerschein Klasse B
Wir bieten Ihnen:
- Marktgerechte Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Einen zukunftssicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
- Monatliche steuerfreie Zusatzleistungen (Bike Leasing, Essen- und Tankgutscheine)
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
